עודכן: 8 בנובמבר 2026 · גרסה 2026-11-08
1. מי אחראית למידע
פרומיקסט בע״מ, ח״פ 515763357, היא מפעילת האתר ובעלת השליטה במידע הנאסף באמצעותו. המדיניות מתייחסת לאתר procalmxr.promixed.co.il ולפניות אליו, ולא למידע רפואי במסגרת שימוש עתידי במוצר.
פרומיקסט בע״מ · ח״פ 515763357הרוקמים 27, חולון, ישראל
service@promixed.co.il · 03-7166999
2. המידע שנמסר בטופס
בטופס נאספים שם מלא, דוא״ל, נושא ותוכן פנייה. טלפון ושם ארגון הם שדות רשות. נשמרים גם מספר פנייה אקראי, מועד שליחה, מועד ההסכמה וגרסת הודעת היידוע והתנאים. פרטי הטופס אינם נשמרים אוטומטית בדפדפן.
המסירה רצונית ואין חובה חוקית למסור פרטים. ללא שדות החובה לא ניתן לשלוח את הטופס או לתת מענה באמצעותו. אפשר לפנות גם במייל או בטלפון. אין למסור מידע רפואי, פרטי ילדים, מסמכים אישיים או פרטי תשלום. האתר אינו מציע העלאת קבצים.
3. מטרות השימוש
המידע משמש למענה לפנייה, לבחינת התאמה לשיתוף פעולה או לפיילוט, ולתיאום המשך בקשר לנושא שביקשתם. הוא משמש גם לטיפול בבקשות פרטיות ונגישות, לתיעוד ההסכמה ולהגנה על האתר. הפנייה אינה מצרפת אתכם לרשימת דיוור. לא מופעלים באתר פרסום מותאם אישית, סחר במידע או פרופיילינג.
4. מידע טכני ואבטחת הטופס
ספקי האירוח מקבלים בעת הגלישה מידע הנחוץ להעברת הבקשה ולהגנה על השירות, כגון כתובת IP, נתוני דפדפן ומועד בקשה. קוד האתר אינו שומר כתובת IP גולמית בטבלת הפניות. לצורך הגבלת ספאם מופק מכתובת הרשת מזהה מגובב באמצעות מפתח סודי מתחלף לפי יום; זהו אמצעי לצמצום זיהוי ואינו הבטחה לאנונימיות. המזהה והמונה נשמרים לתקופה קצרה, עד 48 שעות, ומיועדים לאבטחה בלבד.
בטופס מופעל אסימון אבטחה קצר־חיים. הוא נשמר בזיכרון הדף בלבד ונבדק בשרת. לא נעשה שימוש ב־CAPTCHA חיצוני.
5. למי המידע נגיש
הפניות נגישות למורשי החברה לצורך טיפול בהן, וכן לספקי תשתית ותפעול לצורך אספקת השירות. האתר מתארח באמצעות OpenAI Sites ובתשתית Cloudflare, לרבות אחסון הפניות ב־Cloudflare D1. שימוש במייל או בטלפון כפוף גם לתשתיות התקשורת שבהן החברה והפונה משתמשים.
מידע עשוי להימסר כאשר קיימת חובה כדין, צו מוסמך או צורך בבירור הליך משפטי, במידה הנדרשת. לא תינתן גישה ציבורית לפרטי פניות.
6. עיבוד מחוץ לישראל
ספקי התשתית עשויים לאחסן ולעבד מידע מחוץ לישראל; האתר אינו מתחייב לאחסון בישראל בלבד. בעת שליחת הטופס מתבקשת הסכמה מפורשת לעיבוד זה לצורך הטיפול בפנייה. החברה נדרשת לקיים גם את חובותיה החלות ביחס לספקים ולהעברת מידע לחו״ל; הסכמה אינה מחליפה חובות אלה. מי שאינו מעוניין לשלוח מידע בטופס יכול לפנות בטלפון.
7. תקופות שמירה
רשומת הפנייה באתר מוגדרת לפקוע לאחר 12 חודשים ממועד שליחתה. פניות שפג תוקפן מוסתרות מגישה ניהולית ונמחקות בעת פעילות השרת. מסמכים ותכתובות שנוצרים בעקבות קשר עסקי עשויים להישמר בנפרד לפי הצורך ולפי חובות הדין. גיבויי תשתית ורישומי ספקים כפופים למחזורי השמירה של הספקים. לצורך המשך התקשרות, חובת שמירה חוקית או הליך משפטי, החברה עשויה לשמור בנפרד את החומר הדרוש בלבד.
8. עיון, תיקון ובקשות נוספות
ניתן לפנות ל־service@promixed.co.il או לטלפון 03-7166999 ולבקש לעיין במידע אישי לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות או לבקש תיקון לפי סעיף 14, בכפוף לדין. אפשר גם לבקש מחיקה או לחזור מהסכמה; הבקשה תיבחן בהתאם לדין, למטרת השמירה ולחובות החברה. אין בישראל זכות מחיקה כללית ובלתי מסויגת בכל מצב.
בבקשה יש לציין פרטי קשר ותיאור קצר של הפנייה. ייתכן שנבקש אימות זהות מידתי; אין לשלוח תעודת זהות או מידע רגיש ביוזמתכם. חזרה מהסכמה עשויה למנוע המשך טיפול בפנייה ואינה מבטלת עיבוד חוקי שנעשה קודם לה.
9. עוגיות, אבטחה ועדכונים
האתר אינו משלב כלי אנליטיקה, פיקסלים פרסומיים או הטמעות וידאו חיצוניות. העדפות מקומיות מפורטות במדיניות העוגיות. נעשה שימוש ב־HTTPS, בבדיקת קלט בשרת ובהגבלת גישה לפניות. אין מערכת חסינה לחלוטין מתקלות או חדירה. המדיניות תעודכן אם ישתנו הכלים או מטרות העיבוד, ונבקש הסכמה נוספת כאשר הדין מחייב.